تعمیر بارکدخوان (بارکد اسکنر)

بارکدخوان‌ها در محیط‌های فروشگاهی و انبارهای یکی از ابزارهای پر کاربرد و پر استفاده هستند، به طوریکه ممکن است در کل طول روز اپراتور بارکدخوان را با خود حمل کند، به همین دلیل ممکن است به شدت در معرض آسیب قرار بگیرد. اگرچه بارکدخوان‌ها، مختص محیط‌های صنعتی هستند اما مانند هر وسیله الکترونیکی دیگری ممکن است گاهی نیاز به تعمیر داشته باشد.

رایج ‌ترین مشکلات بارکدخوان

بارکدخوان‌ها از برندهای مختلف مکانیزم و ساختارهای متفاوتی دارند اما برخی از مشکلات در میان آنها رایج‌تر است. از عمده‌ترین مشکلات بارکد خوان‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

عدم اسکن بارکد

اصلی‌ترین دلیل عدم قرائت بارکد توسط بارکدخوان سوختن Engine یا از جا در آمدن آن است که در صورت سوختن، Engine باید تعویض و در صورت از جا در آمدن باید تعمیر شود و دوباره در جای خود فیکس شود.

عدم انتقال دیتا

ریشه این مشکل در بارکدخوان‌های سیمی و بی سیم متفاوت است. در بارکد خوان‌های سیمی عدم انتقال دیتا، مشکل از کابل است و باید کابل‌ها برررسی شوند. در مورد بارکدخوان‌های وایرلس قبل از هر چیزی تنظیمات  WiFi یا Bluetooth باید کنترل شود. در صورتی که با چک کردن تنظمیات مشکل برطرف نشود باید بررسی‌های تخصصی‌تر انجام بگیرد.

مشکلات نرم افزاری بارکدخوان

گاهی کابران بخاطر مشکلات نرم افزاری و تنظیمات بارکدخوان بخصوص بارکدخوان‌های وایرلس به دردسر میفتند. برای مثال نمی‌توانند بلوتوث بارکدخوان را با کامپیوتر جفت کنند.

خرابی برد بارکدخوان

بارکدخوان دارای دو نوع برد است بردی که در بالای بارکدخوان واقع شده است و وظیفه اسکن بارکد را دارد و دومی مسئول انتقال داده به کامپیوتر است. در صورت هرگونه خرابی در برد بارکدخوان، اسکن بارکد یا انتقال دیتا مقدور نمی‌شود.

خرابی برد شارژر بارکد خوان

در صورتی که IC های برد شارژ یا منبع تغذیه بارکدخوان دچار مشکل شود، بارکدخوان دیگر روشن نمی‌شود. در صورتی ICها دچار مشکل جزئی مانند لحیم سردی شده باشند به راحتی این مشکل قابل برطرف شدن است اما در صورتی که IC های اصلی برد بارکدخوان آسیب دیده باشند امکان نعمیر وجود ندارد و باید برد بارکدخوان را تعویض کرد.

سایر موارد خرابی بارکدخوان

• هنگ کردن بارکدخوان و پایین آمدن سرعت بارکد اسکنر
• خالی شدن ناگهانی شارژ بارکد خوان
• ریختن آب روی بارکدخوان
• افتادن بارکدخوان از ارتفاع
• شکستن اسکنر بارکد
• محدود شدن زاویه بارکدخوان
• روشن نشدن بارکد خوان
• خرابی نور یا لیزر بارکدخوان
• خرابی و قطعی کابل بارکد خوان

تعمیرات بارکدخوان

بارکدخوان‌ها از برندهای مختلف کارایی و عملکرد متفاوتی دارند. برخی از آنها نسبت به شرایط محیطی نامناسب انبار و ضربه مقاومت بالاتری دارند در حالیکه برخی از برندها دیگر دوام پایین‌تری دارند. در رای دانا سیستم تهران بارکدخوان‌ها از برندهای مختلف برای تعمیر پذیرش می‌شود.

• تعمیر بارکد خوان دیتالاجیک (Datalogic)
• تعمیرات بارکد خوان هانیول (Honeywell)
• تعمیر بارکد اسکنر سینو (Cino)
• تعمیرات اسکنر بارکد نیکیتا (Nikita)
• سرویس و تعمیر بارکد خوان اکسیوم (Axiom)
• تعمیر بارکد خوان اسکار (Oscar)
• تعمیرات بارکداسکنر رمو (Remo)
• تعمیر اسکنر بارکد (Delta)
• تعمیر و سرویس بارکد خوان (Tyson)
• تعمیرات بارکدخوان اوکوم (Ocom)
• تعمیر و سرویس بارکداسکنر ، بارکدخوان زبکس (ZEBEX)
• تعمیر گان بارکدخوان اسکوپ (SCOPE)
• تعمیر و سرویس بارکد خوان موتورولا (MOTOROLLA)
• تعمیر و سرویس بارکدخوان اسکای نت (SKYNET)
• تعمیر و سرویس بارکدخوان میوا  (MEVA)
• تعمیر و سرویس بارکد خوان سدر (Sadr)

قبل از تعمیر بارکدخوان موارد زیر را چک کنید

قبل از اینکه برای تعمیر بارکدخوان خود اقدام کنید موارد زیر را برای رفع مشکل بارکدخوان امتحان کنید:

• اطمینان حاصل کنید که فاصله و زاویه بین اسکنر و بارکد با مشخصات اسکنر شما مطابقت دارد.
• به جای اینکه چندین بار پشت سر هم یک بارکد را اسکن کنید چند لحظه صبر کنید.
• اگر آیتمی دارای چندین بارکد است، حتما بارکد صحیح را اسکن می کنید.
• اطمینان حاصل کنید که اسکنر برای نوع بارکدی که می خواهید اسکن کنید پیکربندی شده است. برای مثال اسکنرهای لیزری فقط می توانند بارکدهای یک بعدی (خطی) مانند GS1-128 را بخوانند و نمی‌توانند بارکد های دو بعدی مانند GS1 DataMatrix را بخوانند. اطمینان حاصل کنید که نماد شناسی در اسکنر بارکدی که اسکن می کنید فعال باشد. 
• تنظیمات ماکزیمم و مینیمم کاراکتر بارکد خوان‌تان را چک کنید. به عنوان مثال، یک اسکنر بارکد IFT را به 8 کاراکتر محدود می کند، بنابراین اسکنر بارکد IDT14 GTIN را که در زنجیره تأمین رایج است، نمی‌خواند.
• وضعیت باتری را بررسی کنید. اگر کمتر از 50٪ شارژ دارد، باتری را عوض کنید (یا شارژ کنید) و دوباره امتحان کنید.
• بررسی کنید که بارکدخوان به طور ایمن در پریز برق وصل شده است. چک کنید سیم بارکدخوان دچار پارگی نشده باشد، زیرا این امر می تواند در عملکرد مناسب اسکن اختلال ایجاد کند.
• از تمیز بودن لنز اسکنر اطمینان حاصل کنید. لکه‌ها، اثر انگشت ها یا گرد و غبار می توانند مانع عملکرد دقیق اسکن شوند. سعی کنید لنز اسکنر را با یک پارچه نرم پاک کنید.

حسین نورالهی

تیر 1401