افزایش دقت در انبار

دقت از مهمترین موضوعاتی است که امروزه انبارها به ویژه انبارهای توزیع با آن روبرو هستند. جای تعجب نیست که بر اساس گزارش شورای آموزش و تحقیقات انبارداری (WERC)، از 12 چالشی که انبارداران به آن روبرو هستند 2 مورد با "دقت" مرتبط است: دقت در شمارش موجودی و دقت در انتخاب سفارشات. در این مقاله 5 راهکار برای افزایش دقت در انبارهای توزیع ارائه خواهد شد.

اهمیت دقت در انبار

حداکثر استفاده از پتانسیل‌های انبار و مرکز توزیع (DC) و همچنین حفظ مداوم بیشترین عملکرد، از اهداف مشترک همه مراکز توزیع می‌باشد. هم سود حاصل از افزایش دقت و هم همچنین ضرر و زیان ناشی از بی‌دقتی، قابل محاسبه می‌باشد. به عنوان مثال، نتایج حاصل از یک پژوهش علمی در آمریکا نشان می‌دهد، انبارها به طور متوسط در هفته 134 انتخاب اشتباه را تجربه می‌کنند. این اشتباهات سالانه بیش از 400000 دلار خسارات مالی به بار می‌آورد. این مبلغ فقط هزینه خساراتی است که به طور مستقیم به مجموعه وارد شده است و شامل از دست دادن احتمالی مشتری نمی‌شود. این ضرر و زیان شامل:

• زمان و انرژی از دست رفته نیروی کار برای آماده سازی مجدد کالای درست
• هزینه‌های مربوط به ارجاع و عودت کالای اشتباه
• هزینه شارژ مجدد کالا در انبار

هزینه‌های ناشی از عدم ارسال درست کالا به مشتری در تجارت‌های الکترونیکی به طور چشمگیری بالاتر است. مشتریان تجارت الکترونیکی وفاداری کمتری را هنگام دریافت کالای اشتباه از خود نشان می‌دهند و علاوه بر عودت کالا، بیش از 80٪ آنها به طور جدی تصمیم می‌گیرند که به یک تامین کننده دیگر مراجعه کنند.

یک از بزرگترین عاملان بروز خطا و اشتباه در انبار، استفاده از روش‌های آنالوگ یا کاغذی برای مدیریت انبار و گردش کارها در آن است. روش‌های آنالوگ و کاغذی علاوه‌ بر این روند دریافت، شمارش موجودی، چیدن و بسته بندی را به شدت مختل می‌کنند.

5 راهکار بهبود دقت در انبار

تحقیقات نشان می‌دهد، استفاده از راهکارهای ردیابی و شناسایی خودکار مانند RFID و بارکد و مکانیزه کردن انبار می‌تواند دقت و سرعت در امور مربوط به ارسال سفارشات در انبارها و مراکز توزیع را تا حد بسیار زیادی بالا می‌برد. راهکارهای ردیابی و شناسایی خودکار این امکان را می‌دهد تا کاربران اطلاعات مربوط به محصولات را به صورت آنی، جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنند. با این کار تصمیمات در زمان واقعی، برداشت دقیق و تحویل به موقع مشتریان تضمین می‌شود. با یک راهکار نرم افزاری که با تجهیزات سخت افزاری یکپارچه شده است، نه تنها امور مربوط به انبار ساده‌سازی می‌شوند، بلکه همچنین سرعت و مقیاس‌پذیری مورد نیاز انبار و مراکز توزیع نیز فراهم می‌شود. در ادامه 5 راهکار  برای افزایش دقت و سرعت در انبار و مراکز توزیع ارائه خواهد شد:

دستگاه‌های پرتابل (Handheld)

دستگاه‌های پرتابل به دلیل داشتن سیستم عامل، یک پلتفرم نرم افزار و سخت افزاری متحرک، ایمن و انعطاف پذیر برای محیط‌های صنعتی محسوب می‌شوند که با استفاده از آن می‌توان بسیاری از عملیات‌های ضروری انبار را به سرعت انجام داد. دستگاه‌های هندهلد، دارای فناوری‌های پیشرفته تصویربرداری هستند که در اولین اسکن داده‌ها را به سرعت ثبت می‌کنند، در نتیجه سرعت، دقت و بهره‌وری افزایش می‌یابد. برای مثال برند هانیول دستگاه‌های هندهلد Dolphin CT60 ، CN75، CN80 و EDA71 اسکن بارکدهای یک بعدی و دو بعدی را ارائه می‌دهد، اطلاعات محصول را اسکن می‌کند و می‌تواند اطلاعات اضافی دیگری را در زمان واقعی نیز ثبت می‌کند.

اسکنرهای پوشیدنی

تعداد روز افزونی از شرکت‌ها بزرگ در سراسر دنیا برای ساده سازی عملیات و بهبود بهره‌وری به راهکارهای هندزفری روی آورده‌اند. اسکنرهای پوشیدنی، باعث افزایش کارایی و ارگونومی نسبت به دستگاه‌های دستی می‌شود. استفاده از اسکنرهای پوشیدنی مانند بارکدخوان پوشیدنی هانیول 8680 و بارکدخوان انگشتری Unitech MS652  به ازاء هر اسکن 5 ثانیه زمان صرفه جویی می‌کنند. همچنین این راهکارها شامل فناوری باتری هوشمند برای تأمین نیازهای کاربران برای یک شیفت کاری کامل نیز می‌باشند.

راهکارهای صوتی

با استفاده از راهکارهای صوتی، کارکنان انبار به راحتی با دست آزاد می‌توانند امور مربوط به بسته بندی و ارسال را انجام دهند. هنگام چیدن محصولات، اغلب کارکنان به جای تمرکز بر کار، با کاغذ و فرم‌های مختلف مشغول می‌شوند. با استفاده از راهکارهای Honeywell Voice، می توانید عملیات را در کل انبار و مرکز توزیع بهبود بخشید، مانند:

• افزاریش بهره‌وری تا بیش از 30 درصد
• تا 80 درصد کاهش خطای انتخاب کالا
• 99 درصد افزایش دقت
• کاهش نرخ فرسایش
• افزایش ایمنی کارگران
• کاهش زمان آموزش
• جمع آوری، تجزیه و تحلیل و پردازش راحت‌تر داده‌ها

کارگران می‌توانند از این تجهیزات به زبان مادری خود استفاده کنند (در حال حاضر به بیش از 40 زبان موجود است).  Honeywell Voice قابلیت جمع آوری پیشرفته داده‌ها، مستند سازی خودکار و قابلیت تجزیه و تحلیل داده‌ها را فراهم می‌کند. به راهکارهای صوتی می‌توانید:

• اهداف زمان واقعی و سطح موجودی را کنترل کنید
• از بهبود مستمر فرآیند‌های انبار اطمینان حاصل کنید
• برای پیشرفت کار، آگاهانه تصمیم بگیرید

راهکارهای رایانه‌ای سوار بر خودرو

راهکارهای رایانه‌ای نصب شده بر روی خودرو، لیفتراک و سایر خودروهای انبار را به سیستم عامل‌های فناوری اطلاعات تبدیل می‌کند. مجهز کردن لیفتراک‌های به فناوری‌هایی مانند رایانه، اسکنر بارکد، لیبل پرینتر، شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) ، صدا و نرم افزار می‌تواند هزینه‌های حمل و نقل کالاها در انبار را کاهش دهد، آماده‌سازی سفارش را سرعت ببخشد و با ردیابی در زمان واقعی، دقت اطلاعات مربوط با موجودی را افزایش دهد.

راهکار اتوماسیون مکانیکی

یکی از راهکارهای افزایش سرعت، نظم و دقت در انبار و مراکز توزیع، راهکارهای اتوماسیون مکانیکی است. مراکز توزیع با ابعاد متوسط با در نظر گرفتن طرح بندی تاسیسات در آینده (یا مقاوم سازی مجدد تأسیسات موجود) با به کارگیری تجهیزات اتوماسیون مکانیکی می‌تواند حداکثر استفاده را از پتانسیل خود داشته باشد.

حسین نورالهی

مرداد 1401